如何做大做强家政服务企业?
作为一个新兴产业,家政保洁,家政服务业顺应社会潮流而产生。但是正是由于新兴,所以我国的家政服务业还存在在诸多问题。对于家政公司而言,家政保洁电话,如何在鱼龙混杂的家政服务行业中脱颖而出,使用有效的手段将自己的企业做大做强就成为每个家政公司都面临的问题。
争取政策,完善**。目前家政服务业的社会**还不健全,家政服务员在养老、失业、工伤、医疗等各方面还缺乏保护。许多用户对家政服务员的安全问题十分担忧,希望尽快建立健全家政服务员保险制度。为了弥补这个缺口,家政公司较‘’好帮助家政服务员申请意外伤害保险,使她们在上、下班途中,工作时的安全有一点**。在签订的劳务协议中,对服务员的工作安全、工资报酬、休息时间等都进行了明确。另外还可以实行倾斜政策,对失业职工**介绍,对双失业的免费介绍。
家政服务员上户须知:
1、业主的叮嘱和交待要记清,因为语言的原因,未听清和未听懂的一定要问清楚,不要不懂装懂。交待过的事情不能让业主老是提醒。做事要有程序,不要丢三落四。
2、不要用业主家的电话,需要打电话的时间尽量合理安排,更不能把业主家中的电话号码告知其它家政服务员、老乡、不相干人等。如业主主动让你给家中打电话报平安,应事先想好或用笔记下来再打,并争取长话短说,避免在电话中哭哭啼啼,对家人尽量报喜不报忧,以免家人牵挂。
3、工作时尽量小心仔细,如损坏业主家东西,应主动向业主认错,家政保洁服务,争取业主谅解。切不可将损坏的东西扔掉,或推诿责任。
4、家政服务员不可以强行要求业主让其休息或增加工资。
5、不经业主许可不得外出,更不能私自外出会亲友,更不可把外人带到业主家中。不管业主在与不在不允许看电视。
6、一定要注意遵纪守法,不该看的东西不要看,不该翻的东西不要翻,不该动的东西不要动(诸如东家的宗教信仰的物品)。
7.按照合同的考勤标准,不要迟到、早退、不要随意请假、矿工。
8、家政服务员应当注意摆正自已的位置,家政保洁哪家*,任何时候不要喧宾夺主。当业主及其家人在谈话、看电视、吃饭等时,做好自已分内的工作后,应自觉回避到自已的房间或做其它房间的工作,给业主及家人以必要的私人空间。不能打听主人家和别家的私事,更不要和其它家政服务员一起说长道短。
9、注意礼节,不经业主许可不要进入主人卧室,如必须进去工作或有事必先敲门,出去时记住要轻轻的把门带上。平时衣着简朴,不可着过透、过紧、过短的衣服,更不宜化装或佩首饰。