家政知识—— 家居保养小常识:
1、用蛋清擦拭弄脏了的真皮沙发
可用一块干净的绒布蘸些蛋清擦拭,既可去除污迹,又能使皮面光亮如初。
2、用牙膏擦拭冰箱外壳
冰箱外壳的一般污垢,可用软布蘸少许牙膏慢慢擦拭。如果污迹较顽固,可多挤一些牙膏再用布反复擦拭。冰箱即会恢复光洁。因为牙膏中含有研磨剂,保洁服务多少钱,去污力非常强。
3、蘸牛奶擦木制家具
取一块干净的抹布在过期不能饮用的牛奶里浸一下,然后用此抹布擦抹桌子、柜子等木制家具,去污效果非常好,最后再用清水擦一遍。油漆过的家具沾染了灰尘,可用湿纱布包裹的茶叶渣去擦,或用冷茶水擦洗,会更加光洁明亮。
4、白萝卜擦料理台
切开的白萝卜搭配清洁剂擦洗厨房台面,将会产生意想不到的清洁效果,也可以用切片的小黄瓜和胡萝卜代替,不过,白萝卜的效果较‘’佳。
5、酒精清洗毛绒沙发
毛绒布料的沙发可用毛刷蘸少许稀释的酒精扫刷一遍,再用电吹风吹干,如遇上果汁污渍,用1茶匙苏打粉与清水调匀,再用布蘸上擦抹,污渍便会减退。
家政服务员的基本礼仪中的电话礼仪:
电话是现代信息社会人际交往的主要通讯工具, 正确使用电话, 讲究用电话的礼仪是每个家 政服务员必须要重视的礼节。
(1)日常礼仪。一般在雇主家不随便使用电话,除非有急事需要联系,在征得雇主的同意)日常礼仪。 后方可使用。当雇主或其他人在通话时,要根据实际情况选 择”回避“,或是埋头做自己的事,或是自觉走开,千万不要侧耳”旁听“,更不要没事找事,主动插嘴,这种参与意识是家政服务员的大忌。不与自己无关的人在电话里闲聊,不打听别人的私事,不随便把雇主 家的电话号码告诉*三者。
(2)接听电话。在雇主家,家政服务员不要主动接听电话,保洁服务报价,除非雇主有明确的接电话的指)接听电话。 示。如果需要接听电话,一般在铃声响起即停止手头工作,尽快予以接听,一般 铃声响过 三次就应接听电话,专业保洁服务,需要代为转告、留言时,要认真记录并复述一遍。接听电话时无论是在雇主家还是在其他场合,都就应该注意不说无关紧要的事情,不大声叫嚷,不一边讲话一边 吃东西。
(3)外打电话。要避免在他人休息和用餐时间拨打电话。通话前,可以把要谈话的内容列)外打电话。 一张清单,这样通话时就不会出现边说边想、缺少条理、丢三落四的现象。通话时,语言要 文明,一般问候完毕就直奔主题,切忌不要说无关紧要的内容,不要说自己的适度事,保洁服务,发话人应尽量把通话时间限制在 3 分钟以内。通话结束,应轻轻放下话筒,不能随便一扔或重重 一摔,让对方有不知所措和不被尊重的感觉。