丁字桥家政保洁_家政 保洁_黄马褂绿之源 多图

家政服务员要有的的好品质：

1、学会对待工作中的挫折

     在现实生活中，面对遭受的挫折，不能一味地责怪自己，沉迷于痛苦之中，要多对家人和自己信赖的朋友倾诉，以得到他们的帮助。同时，松弛一下绷紧的神经，多参加自己喜欢的活动，分散注意力。此外，还要以积极主动的心理去承认它，面对它，并在朋友和家人帮助下分析挫折，找出导致挫折的关键所在，使你处于理智、冷静的状态之中。这样你不仅能正确面对它，家政保洁服务，而且也能顺利地摆脱困难。

2、学会消除紧张心理

     当绝大多数家政服务人员初次迈进雇主家门时，都不可避免的会产生心理紧张，这是十分正常的情况。适度的紧张能提高工作效率，而且还能帮助我们适应瞬息万变的社会环境。但是，如果过度紧张，则可能会在工作中手忙脚乱，忙中有错，甚至不能适应服务环境，从而影响到正常的服务工作的开展。作为家政服务人员首‘’次进入一个陌生的家庭，而产生一些紧张甚至有恐惧感是难免的，家政保洁技术，其实是一种较为正常的心理反应。关键是对家政服务员的职业要正确的认知，丁字桥家政保洁，进入家庭是家政服务的职业特点，其实，与雇主之间的合作，是雇佣双方各取所需，家政 保洁，服务人员需要一份工作，需要一份工资，雇主需要有人来承当家庭中一份不可缺少的服务工作，是各自的需求使双方走到一起。而在较初的接触中双方都会产生紧张，只是表现形式不同。关键在于雇佣双方能否进行良好沟通。

现代意义上的理解为：家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系，家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政，一般指家政服务，包括：月嫂、保姆、保洁、护理、小时工等。

一、家政服务员应具备的素质

1、文化、法律知识水平

2、社交礼貌礼仪

3、专业服务技术

二、家政服务员应具备的四种能力

1、与人沟通能力

2、处理好家政事务能力

3、抵制各种诱惑能力

4、应变能力

三、家政服务员应处理好五个关系

1、与雇主关系

2、与老人关系

3、与亲朋好友关系

4、与邻里关系

5、与小孩关系

四、家政服务员六个注意

1、注意摆正自己的位置

2、注意养成规范服务的习惯

3、注意言行举止和仪表仪容

4、注意保护雇主的合法权益

5、注意遵章守纪和履行合约

6、注意自己的人身安全