家政服务人员服务的过程首先是与雇主相处的过程,因此家政服务人员入户后,必须要和雇主建立起良好的人际关系,只有雇佣双方建立起和谐的人际关系,家政服务员在服务的过程中才能心情愉快,工作顺利。
学会控制自己的情绪:家政服务人员在服务期间要学会控制自己的情绪变化,不要将自己的喜怒哀乐挂在脸上,这是家政服务人员特殊的服务环境所要求。家政服务人员难免在工作和生活中遇到烦心的事,优秀家政公司,如果对自己的情绪不能得到理智控制,势必会表现出来,不良情绪的流露不仅有可能造成雇主对你误解,也可能会给你的服务工作带来不良后果。因此,家政服务人员必须学会控制和调节自己的情绪。
请家政服务人员需要注意的问题:
1、不宜只看外表:聘请家政服务员应首先考虑其服务技能,外表赏心悦目者,其吃苦耐劳程度是否合格则有待商榷;
2、不宜只重言谈:一个能言善辩,言语夸夸其谈的家政服务员操控性可能就需要斟酌;
3、不宜只重*:高*者往往可以反映其综合的素质较好,武汉家政公司,但家政服务技能则不一定能够过关,且工作稳定性、长久性需慎重考虑;
4、不宜过于大方:不要在服务员刚有一点成绩或进步时就给予高额奖励,若当其取得更好成绩或更大的进步时您将如何应对;如处理不当反而会影响工作质量;
5、不宜过于放纵:一个家庭有一个家庭的生活习惯和规矩,品牌家政公司,一个新的家政服务员是不可能全部了解的,口碑好的家政公司,您在聘请家政服务员后应在适当的范围内予以确立,以便服务员有章可循;
6、不宜过于冷漠:人与人相处感情是基础,以您的爱心和耐心善待您的家政服务员,而家政服务员一定会加倍的为您提供高质量的服务。